В большинстве групп напряжение возникает от постоянного противоречия между требуемой эффективностью работы и личными потребностями участников, между измеримым успехом в достижении целей групповой работы и субъективно переживаемым успехом в отношении собственных запросов.
Во многих группах серьезное противоречие между необходимостью развиваться в направлении достижения поставленных целей и социально-психологическими потребностями участников игнорируется до тех пор, пока напряжение не перерастет в конфликт." (с) *http://psyjournal.ru/j3p/pap.php?id=20040307
То есть, прежде чем двигаться далее по пути развития форумного сообщества необходимо понять:
1. Каковы цели - задачи развития. Промежуточные и долгосрочные.
2. Каковы социально-психологические потребности посетителей форума.
Я, например, на пункт номер 1 могу только вот что сказать: